路行万里 步步为您①—海目星服务万里行之湖南

        湖南,位于我国长江中游,洞庭湖以南,是中华人民共和国的缔造者毛泽东诞生的地方。
       2020年8月6日,海目星激光走访组到达“芙蓉国”,深入客户设备使用现场 ,与客户面对面了解设备售后的使用情况,挖掘各个服务环节的遗漏,了解设备实际的市场表现,聚焦客户需求并值此提升产品质量及公司服务。


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        位于湖南株洲的株洲宏创机械制造有限公司(以下简称:宏创机械),主要业务为金属材料加工,包括激光切割、折弯、焊接。产品主要应用于大型工程建设,如桥梁、轨道交通。今年四月,宏创机械再次引入了第4台海目星激光切割机,搭载着12kW超高功率激光器,安装使用至今表现卓越。

 


▲4台海目星激光切割机整齐摆放


       经宏创机械负责人蒋总介绍,早期他是使用通快二氧化碳激光,自2017年引入了海目星第一台6000W光纤激光切割机以来,发现产量有了明显的提高,成本相对大幅下降,再进一步核算了不同板材厚度的加工成本、效率、产量等,他毫不犹豫继续向我司引入1500W、4000W、12000W光纤激光切割机。

宏創機械負責人姜先生介紹說,他早期使用的是通快CO2激光器。 自2017年海目星推出第一台6000W光纖激光切割機以來,產量顯著增加,成本降低,並且忽略了不同的印版。 他毫不猶豫地繼續向我們公司引進1500W,4000W,12000W光纖激光切割機,以提高厚度加工的成本和效率。

     
        尤其引入12000W光纤激光切割机后,产能更显著提升,订单范围进一步扩大。目前,设备平均每天运行在16小时以上,实现长时间稳定运行。



          说到我司的售后服务问题时,蒋总给予了高度的评价,他重视的售后服务及时性都一一体现在海目星人身上了。


宏创机械彭总与海目星走访组合影

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       位于湖南湘潭的湖南宇恒汽车零部件有限公司(以下简称:宇恒)成立至今已有10年,主要业务包括汽车零部件及配件,五金产品等,可实现热锻、冷冲、折弯、切割等多种金属加工工艺。去年,宇恒分别引入两台海目星光纤激光切割机,至今一直稳定运行。
柏部长表示:“在引入了第一台6000W海目星光纤激光切割机后,我们对这个品牌就有了更深入清晰的认识,而且售后也做得非常到位,做到在24小时内解决我们的问题,产品质量稳定,服务优质,所以两个月后我们公司再次引入第二台4000W的设备。”
 

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        婁底好港聯供應鏈管理有限公司於去年推出了第一台4000W 海目星光纖激光切割機。 設備的性能非常穩定。 今年5月,它再次果斷地推出了6000W超大幅面光纖激光切割機。
在引進這兩種設備後,馬先生說,生產計劃比以前要強,效率要高,產品加工精度也要大大提高。 同時,馬總統對海森激光的服務和設備也非常滿意。


         娄底好钢联供应链管理有限公司(以下简称:娄底好钢联)在去年引入了第一台4000W海目星光纤激光切割机,设备表现非常稳定,在今年5月再次果断引入一台6000W超大幅面光纤激光切割机,业务拓展更上一层楼。
        在引入了两台设备后,马总表示,生产计划性比以前更强,效率更高,产品在加工精度上也实现了很大的提升。同时,马总也对海目星激光的服务整体和设备的稳定性很满意。





        品质铸就品牌,服务成就未来。海目星激光感谢客户们一直以来的支持与信任。在未来,我们将不断为客户提供更优质的产品,更完善的服务,更先进的激光加工解决方案,让每一位客户体验到最贴心的服务,与客户携手并肩,实现共赢。
 
 

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